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**Vacante cerrada**

¡Hola Trendiers! Seguimos ampliando nuestro Team GoTrendier y estamos en busca de gente súper comprometida que le guste la moda y la tecnología para el área de operaciones y logística. Así que, esta es su oportunidad para postularse y sumarse a nuestra startup de moda. Yaaay!

Descripción del trabajo:

Buscamos una persona para el área de atención al cliente que nos apoye en la gestión diaria con los diferentes canales de comunicación que tenemos con los usuarios de GoTrendier México.

Requisitos:

Poder laborar de lunes a viernes de 9 am a 6 pm
Buenas habilidades de comunicación (la atención al cliente es remota).
Personas innovadoras, proactivas y con espíritu de superación.
Responsable, comprometida y puntual.
Buen manejo de excel, correo electrónico y paquetería de office en general.
Resolución oportuna y rápida a conflictos.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
Experiencia con el uso de Intercom, Zendesk, Crisp o alguna otra herramienta de gestión a usuarios.

Principales responsabilidades:

Resolución de dudas y conflictos de la comunidad a través de 3 diferentes medios de comunicación.
Fidelización de usuarias.
Elaboración de reportes para el área de atención al cliente.

Sueldo: de $4,500.00 pesos mensuales más prestaciones de la ley.

Manda tu CV a [email protected]

Para laborar en CDMX cerca del Metrobús Reforma

XOXO,

Team GoTrendier

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