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Tengo un problema con mi envío, ¿cómo lo reporto?

Te decimos cómo abrir un reporte de envío.

GoTrendier México tiene como prioridad mantener protegida tus ventas y compras. Si has presentado algún problema con tu envío, ayúdanos a reportarlo para que podamos ayudarte. 

Te enseñamos cómo abrir un reporte si tienes un problema con tu envío. 

1. Abre un reporte con Estafeta 

Marca a los siguientes números:

CDMX y área metropolitana: 55 3868 3000 

Interior de la República: 800 378 2338

2. Comparte tu número de reporte con nosotros

Te ayudaremos a darle seguimiento con Estafeta, solo comparte tu numero de reporte y los datos que requieres. 

Si aún te quedan dudas, consulta a nuestro equipo de atención a cliente, escribe a [email protected] o envía un mensaje desde el menú de la app en chat de ayuda.

XOXO,

Team GoTrendier

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